Rancangan Bangun Model Desain Tampilan User Experience (UX) Sistem Aplikasi Layanan Hiburan Pemesanan Tiket Bioskop Berbasis Mobile dengan Menggunakan Konsep Metode Design Thinking

Abstract

Selama ini, terdapat kelemahan dalam transaksi proses pemesanan dan proses pembelian tiket bioskop. Sejak dahulu kala, para penonton yang ingin melakukan transaksi proses pemesanan dan proses pembelian tiket bioskop diharuskan atau diwajibkan untuk mengantre di loket tempat penjualan tiket bioskop. Ironisnya, cara seperti ini relatif tidak efisien dan tidak efektif karena para penonton diharuskan atau diwajibkan untuk mengantre di loket tempat penjualan tiket bioskop dalam antrean yang cukup panjang dan cukup lama untuk melakukan transaksi proses pemesanan dan proses pembelian tiket bioskop. Seringkali juga tiket bioskop yang ingin dipesan dan dibeli sudah atau telah terjual habis sebelum gilirannya, sehingga para penonton yang sedang mengantre pun menjadi tidak mendapatkan atau tidak memperoleh informasi mengenai tentang tiket bioskop yang masih tersedia. Dalam rangka untuk mengatasi permasalahan tersebut, penulis ingin membuat dan/atau menyusun dan/atau mengembangkan perancangan bangun model desain tampilan UserExperience (UX) sistem aplikasi layanan hiburan pemesanan tiket bioskop berbasis mobile atau dengan menggunakan media perangkat telepon genggam seluler. Pada perancangan bangun model desain tampilan UserExperience (UX) sistem aplikasi layanan hiburan pemesanan tiket bioskop berbasis mobile ini nantinya para penonton bisa atau dapat melihat jadwal pemutaran atau penayangan film bioskop, para penonton juga bisa mendapatkan atau memperoleh informasi mengenai tentang harga tiket bioskop pada hari tersebut, dan para penonton juga bisa mendapatkan atau memperoleh informasi mengenai tentang ketersediaan tiket bioskop beserta dengan posisi lokasi tempat duduk di dalam ruangan bioskop. Dengan adanya perancangan bangun model desain tampilan UserExperience (UX) sistem aplikasi layanan hiburan pemesanan tiket bioskop berbasis mobile ini diharapkan para penonton tidak perlu kesulitan dan menghabiskan waktu untuk mengantre dalam melakukan transaksi proses pemesanan dan proses pembelian tiket bioskop