Peningkatan Kompetensi Analisis Media Sosial Pada Aparatur Sipil Negara Lembaga Pemerintahan Indonesia

Jokhanan Kristiyono, Ratna Puspita Sari

Abstract


Pengembangan sumber daya manusia (SDM) pada era informasi merupakan proses yang penting dalam transformasi digital, yang terdiri atas literasi digital sebagai dasar, technician level, dan advanced digital skill atau level digital leadership. Melalui Badan Litbang SDM Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) menyelenggarakan pelatihan untuk meng-upgrade skill dan meng-upgrade skala bisnis serta pendampingan kepada masyarakat umum yang bernama Program Digital Talent Scholarship (DTS). Salah satu program DTS adalah program Government Transformation Academy (GTA) dengan pelatihan Social Media Analyst (SMA) khusus untuk peserta berasal dari Aparatur Sipil Negara (ASN)/Non-ASN yang bekerja di lingkungan instansi Pemerintah/TNI/Polri/Perangkat Desa. Pelatihan Government Transformation Academy (GTA) tahun 2022 bertujuan meningkatkan kompetensi 20.000 ASN dalam mendukung akselerasi transformasi digital di Kementerian/Lembaga/Pemerintah Daerah. Metode pengembangan SDM diberikan dalam materi pelatihan yang mencakup dalam enam unit kompetensi yaitu Dasar-dasar analisis media sosial, Dasar strategi komunikasi Public Relation, Penyusunan rencana analisis media sosial, Pelaksanaan analisis media sosial, Penyusunan laporan hasil analisis media sosial, dan Penyusunan strategi  komunikasi berdasarkan hasil analisis media sosial.Materi pelatihan diberikan dalam bentuk tiga puluh persen (30%) materi ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan wawasan, dan sisanya (70%) ditujukan untuk membangun keterampilan digital. Hasilnya melalui pelatihan SMA ini peserta dapat menganalisis media sosial secara optimal, melalui kemampuan teknis dalam mengevaluasi konten informasi instansi pemerintah hingga dapat meningkatkan kualitas informasi publik oleh lembaga tersebut


Keywords


transformasi digital; analisis media sosial; pelatihan; aparatur sipil negara

Full Text:

PDF

References


Girsang C. The Use of Micro-Influencer on Social Media as Public Relations Strategy in Digital Era. J Ilmu Komun Ultim. 2019;12(2).

Harrison K. Strategic public relations: A practical guide to success. Palgrave Macmillan Publishers Australia; 2011.

F Khan G. SEVEN LAYERS OF SOCIAL MEDIA ANALYTICS Mining Business Insights from Social Media Text, Actions, Networks, Hyperlinks, Apps, Search Engine, and Location Data. Gohar F. Khan; 2015.

Kristiyono J. Budaya Internet: Perkembangan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Mendukung Penggunaan Media Di Masyarakat. Scriptura. 2015;5(1):23–30.

Kristiyono J. Konvergensi Media: Transformasi Media Komunikasi di era digital pada Masyarakat Berjejaring. Jakarta: Prenada; 2022. 1–172 p.

Wilson LJ, Ogden JD, Wilson CE. Strategic Communications: For PR, Social Media and Marketing. Kendall Hunt Publishing Company; 2019.

Aminullah JR RX, Kristiyono J. Internet Marketing Strategy Demandailing Café in Building a Digital Brand on Instagram. Commun J Commun Stud. 2021;8(2):165–78.

Kristiyono J. ONLINE NEWS PORTAL READERS’PATTERN RESEARCH ON ACADEMICIANS (A CASE STUDY OF NEWS. UNAIR. AC. ID USERS). In: Proceeding International Conference On Media And Communications In Southeast Asia. 2018.

Mergel I. Social media in the public sector: A guide to participation, collaboration and transparency in the networked world. John Wiley & Sons; 2012.

Sari R. Suprihatin.(2020). Akulturasi Budaya Pada Komunitas Virtual Sobat Ambyar. CHANNEL J Komun. 8(1):25–36.

Sari RP, Kristiyono J, Prima EP. Tourism Journalism as A Regional Tourism Promotion Media. J Spektrum Komun. 2022;10(4):378–84.

Sponder M. Social media analytics: Effective tools for building, interpreting, and using metrics. McGraw Hill Professional; 2011.

Cahyani RR, Sari RP. Konstruksi Identitas Gren Nord 27 sebagai Kelompok Suporter Gaya Ultras. DIGICOM J Komun Dan Media. 2021;1(1):65–71.

Kristiyono J, Safitri DE, NU AS, Nurmala T, Jauhariya KC, Kurniawati H. Peningkatan Kompetensi Digital Marketing Program Kewirausahaan Batik Poetra Dolokgede di Kabupaten Bojonegoro Melalui Kegiatan “Sinau Bareng” Ademos Indonesia. Prapanca J Abdimas. 2023;3(1):52–60.




DOI: https://doi.org/10.62411/ja.v6i3.1400

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Jokhanan Kristiyono, Ratna Puspita Sari



Jurnal ABDIMASKU (p-ISSN : 2615-3696, e-ISSN : 2620-3235) diterbitkan oleh LPPM Universitas Dian Nuswantoro Semarang. Jurnal ini di bawah lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Statcounter

View My Stats

 

ABDIMASKU terindeks di :